Patientinformation

Legitimerad vård under tillsyn

Naprapat och fysioterapeut är legitimationsyrken. Legitimationen utfärdas av Socialstyrelsen och verksamheten står under Inspektionen för vård och omsorgs (IVO) tillsyn, samma krav på patientsäkerhet, kompetens och ansvar som i övrig hälso- och sjukvård. Verksamheten omfattas av patientförsäkring enligt patientskadelagen.

Journal och sekretess

Varje besök journalförs enligt patientdatalagen. Journalen innehåller bedömning, diagnos, åtgärd och plan. Journalen omfattas av tystnadsplikt och lämnas aldrig ut utan ditt samtycke, utom där lagen kräver det. Du har alltid rätt att läsa din journal. En kopia av befintliga journalanteckningar är kostnadsfri hos oss. Mejla info@kansei.se så ordnar vi det.

Dina personuppgifter

Vi behandlar de uppgifter som krävs för att ge dig säker vård. Det gäller kontaktuppgifter samt hälsouppgifter i journalen. Uppgifterna används enbart för din vård och bokning, lagras enligt patientdatalagens krav och delas inte med tredje part för marknadsföring. Du har rätt att få information om dina uppgifter och att få felaktiga uppgifter rättade. Personuppgiftsansvarig är Kansei Naprapati & Rehabcenter. Frågor besvaras via info@kansei.se.

Inför och efter besöket

• Inför besöket är det bra att komma några minuter innan. Bär bekväma kläder som går lätt att röra sig i. Ta gärna med en lista över läkemedel samt eventuella tidigare undersökningssvar.
• Ett skriftligt utlåtande med en separat klinisk sammanställning från ett besök kostar 590 kr. Berätta gärna före eller i början av besöket vad underlaget ska användas till. Mer omfattande utlåtanden prissätts efter överenskommelse. Skriftlig bedömning eller utlåtande ingår inte i besökspriset, även vid ultraljudsundersökning. Läs om utlåtanden och journalkopior.
• Efter behandling är det normalt med träningsvärkskänsla eller lokal ömhet i ett till två dygn. Hör av dig om något känns oväntat, vi svarar hellre en gång för mycket.
• Inför och efter hyaluroninjektion finns råd om förberedelser, belastning och reaktioner efter behandlingen. Råden anpassas efter leden och preparatet vid ditt besök.
• Av- och ombokning sker enklast via bekräftelsen från Bokadirekt. Sen avbokning eller uteblivet besök kan debiteras.

Om något inte känns rätt

Kontakta oss om du har synpunkter på din vård. Vi vill veta vad som hänt och vad vi kan göra bättre. Du kan också vända dig till patientnämnden i Region Stockholm för kostnadsfritt stöd eller till IVO.

Vanliga frågor